CORSO GRATUITO ONLINE “ESPERTO NELLA TUTELA DEI CITTADINI-CONSUMATORI”
Descrizione corso
Modulistica (in formato pdf)
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Il corso è rivolto a tutti coloro che abbiamo un forte interesse nella materia e che siano interessati ad operare all'interno di un’associazione dei consumatori Il corso è finalizzato all’assunzione o all’instaurazione di rapporti di collaborazione/consulenza per coloro che sono iscritti agli albi professionali
Requisiti
Per informazioni e chiarimenti è possibile contattare l’INFAP EMILIA ROMAGNA allo 059/8395239 o scrivere a info@infaper.it.
Inizio corso online in videoconferenza: 15/09/2021 - Totale ore: 15
La domanda di iscrizione (con tutta la documentazione necessaria) deve essere trasmessa alla mail info@infaper.it entro il 13.09.2021
IL CORSO È GRATUITO
Preselezione
Sarà effettuata la preselezione in base ai curricula trasmessi e al possesso dei requisiti previsti. L’ammissione al corso sarà comunicata via mail
Metodologia didattica
Al termine del corso i corsisti dovranno sostenere una prova finale pratico – teorica ONLINE. Verranno inseriti in graduatoria coloro che avranno riportato alla prova finale una valutazione di 21/30 La graduatoria finale sarà comunicata all’Ente committente da cui attingerà per assunzioni e per instaurazione di rapporti di collaborazione/consulenza (per coloro che sono iscritti agli albi professionali) A coloro che supereranno la prova finale verrà rilasciato un attestato relativamente alle competenze acquisite spendibile nel mercato del lavoro.
Programma didattico
Modulo 1
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Il corso è rivolto a tutti coloro che abbiamo un forte interesse nella materia e che siano interessati ad operare all'interno di un’associazione dei consumatori Il corso è finalizzato all’assunzione o all’instaurazione di rapporti di collaborazione/consulenza per coloro che sono iscritti agli albi professionali
Requisiti
- Titolo di studio valido in Italia: laurea in giurisprudenza o scienze giuridiche, laurea in economia (o equipollenti); altra laurea unitamente a esperienza pluriennale (minimo di due anni)
- Residenza nella regione Emilia-Romagna
- Essere interessati ad assunzione o all’instaurazione di rapporti di collaborazione/consulenza per coloro che sono iscritti agli albi professionali
Per informazioni e chiarimenti è possibile contattare l’INFAP EMILIA ROMAGNA allo 059/8395239 o scrivere a info@infaper.it.
Inizio corso online in videoconferenza: 15/09/2021 - Totale ore: 15
La domanda di iscrizione (con tutta la documentazione necessaria) deve essere trasmessa alla mail info@infaper.it entro il 13.09.2021
IL CORSO È GRATUITO
Preselezione
Sarà effettuata la preselezione in base ai curricula trasmessi e al possesso dei requisiti previsti. L’ammissione al corso sarà comunicata via mail
Metodologia didattica
- 10 ore di lezione LIVE (le lezioni si svolgeranno ogni Lunedì Mercoledì e dalle ore 17.00 alle ore 19:00)
- 5 ore di attività da svolgere in autonomia in piattaforma (esercitazioni e prove di autovalutazione)
Al termine del corso i corsisti dovranno sostenere una prova finale pratico – teorica ONLINE. Verranno inseriti in graduatoria coloro che avranno riportato alla prova finale una valutazione di 21/30 La graduatoria finale sarà comunicata all’Ente committente da cui attingerà per assunzioni e per instaurazione di rapporti di collaborazione/consulenza (per coloro che sono iscritti agli albi professionali) A coloro che supereranno la prova finale verrà rilasciato un attestato relativamente alle competenze acquisite spendibile nel mercato del lavoro.
Programma didattico
Modulo 1
- Il Codice del Consumo
- I diritti dei consumatori
- Le pratiche commerciali scorrette e aggressive
- Il diritto di recesso
- Le garanzie
- I contratti stipulati fuori dai locali commerciali e telefonici
- La pubblicità ingannevole
- Le forme di tutela: i reclami
- La risoluzione extragiudiziale delle controversie
- Cartelle esattoriali – fisco e riscossione
- Le forme di tutele per:
- telefonia e pay-tv e codice delle comunicazioni elettroniche
- energia, gas e sistema idrico
- sistema bancario e creditizio
- il sistema assicurativo
